پاورپوینت تئوری نوين مديريت كيفيت جامع در بخش دولتی ايران

پاورپوینت تئوری نوین مدیریت كیفیت جامع در بخش دولتی ایران

قابل ویرایش 44 اسلاید



قسمتی از اسلایدها:

الگوی مناسب مدیریت كیفیت جامع برای بخش دولتی ایران كدام است ؟

مدیریت كیفیت جامع در بخش دولتی چرا ؟

با پیشرفت روزافزون بشر،‌ رابطه بین دولتها و ملتها پیوسته در حال دگرگونی و تعریف مجدد است. انسان امروز تمایل دارد در جامعه‌ای زندگی كند كه در آن دولت حضوری نامحسوس‌تر، كارآمدتر و پاسخگوتر داشته باشد.

دولتها در جهت بهبود كیفیت خدمات، باید خود را متعهد به پاسخگویی نسبت به مردم در برابر تحقق اهداف بدانند نه صرفا انجام وظایفی كه ممكن است به اهداف مورد نظر نیانجامد و در نهایت نیز به عدم رضایت عمومی و اتلاف منابع و زمان خاتمه یابد.



فهرست مطالب و اسلایدها:

الگوی مناسب مدیریت كیفیت جامع برای بخش دولتی ایران كدام است ؟

مدیریت كیفیت جامع در بخش دولتی چرا ؟

كیفیت خدمات

تفاوتهای ارائه خدمات در بخش دولتی با تولید محصول در بخش خصوصی

چرا مدیریت كیفیت جامع برای بخش دولتی ایران مفید است

چرا مدیریت كیفیت جامع در بخش دولتی با دشواری روبروست؟

وبری انیسم بخش دولتی و تیلوریسم بخش خصوصی

تفاوت دیدگاه سازمانهای دولتی سنتی با سازمانهای با رویكرد مدیریت كیفیت جامع

ابعاد مدیریت كیفیت جامع در بخش دولتی با بخش خصوصی تفاوت دارد

ابعاد مدیریت كیفیت جامع در بخش دولتی – مدل گاروین 1990

ابعاد مدیریت كیفیت جامع در بخش دولتی – مدل كیت اسمیت – 1992

ابعاد مدیریت كیفیت جامع در بخش دولتی– مدل زتهامل – 1998

ابعاد مدیریت كیفیت جامع در بخش دولتی– مدل جیسون - 199

ابعاد مدیریت كیفیت جامع در بخش دولتی – مدل میوری و آتكینسون - 1998

ابعاد مدیریت كیفیت جامع در بخش دولتی پاراسورامان - 1998

چرا استقرار مدیریت كیفیت جامع در بخش دولتی دشوار است؟

چالش‌ها و تنگناهای استقرار مدیریت كیفیت جامع در بخش دولتی (1)

چالش‌ها و تنگناهای استقرار مدیریت كیفیت جامع در بخش دولتی (2)

چالش‌ها و تنگناهای استقرار مدیریت كیفیت جامع در بخش دولتی (3)

آسیب شناسی درونی نظام اداری بخش دولتی ایران

آسیب‌شناسی نظام مدیریت اجرایی كشوردلالت دارد كه نظام اداری ایران

آسیب‌شناسی نظام مدیریت اجرایی كشوردلالت دارد كه نظام اداری ایران (2)

جایگاه قانونی مدیریت كیفیت در نظام اداری كشور

ابعاد اصلی مدیریت كیفیت جامع در بخش دولتی مغرب زمین

اثربخشی مورد انتظار از استقرار مدیریت كیفیت جامع در بخش دولتی مغرب زمین

اثربخشی مورد انتظار از استقرار مدیریت كیفیت جامع دربخش دولتی ایران

نتایج مورد انتظار از استقرار مدیریت كیفیت جامع در بخش دولتی ایران

نتایج مورد انتظار از استقرار مدیریت كیفیت جامع در بخش دولتی ایران(2)

نتایج مورد انتظار از استقرار مدیریت كیفیت جامع در بخش دولتی ایران(3)

نتایج مورد انتظار از استقرار مدیریت كیفیت جامع در بخش دولتی ایران(4)

چگونه مدیریت كیفیت جامع را در بخش دولتی كشور مستقر سازیم؟

مدل مدیریت كیفیت جامع بخش دولتی در مغرب زمین

مدل مدیریت كیفیت جامع در بخش دولتی ایران