پاورپوینت کلید های طلایی مدیریت منابع انسانی

پاورپوینت کلید های طلایی مدیریت منابع انسانی

قابل ویرایش تعداد اسلاید: 10



قسمتی از پاورپوینت :




*چنانچه خواهان بهبود بخشیدن به مهارتهای گوش دادن خود هستید رفتارهای 8گانه زیر را رعایت کنید:

1- ارتباط چشمی برقرار کنید.

2- با تکان دادن سر نشان دادن جلوه های مناسب صورت ، سخنان گوینده را تایید کنید.

3- از رفتارها و قیافه های حاکی از حواس پرتی خود خودداری کنید.

4-پرسش هایی را مطرح کنید.

5-نقل بیان کنید.

6-از قطع کردن سخنان گوینده بپرهیزید.

7- همزمان صحبت نکنید.

8-نقش گویندگی و شنوندگی خود را به آرامی و روانی تغییر دهید




*حقیقت 37 – کانال ارتباطی مناسب را انتخاب کنید

حقیقت 37 با یک مثال ساده آغاز کنیم:
*پاترسون در انتخاب کانال برقراری ارتباط مدیران خود دچار اشتباه شده است .

به احتمال زیاد ، یک جلسه ی رو در ور کانال بهتری برابر ابلاغ چنین پیام احساساتی و حساسی می بود.
*چرا مردم یک کانال ارتباطی – برای مثال،یک مکالمه تلفنی را بر کانال ارتباطی دیگر مثلا جلسه رودر رو ترجیح می دهند ؟ و آیا نگرش و معیار کلی و جامعه ای وجود دارد که به ما در زمینه گزینش کانال ارتباطی کمک کند ؟



*شواهد حاکی از این است که کانالهای مختلف ارتباطی از نظر ظرفیت انتقال اطلاعاتی با هم متفاوت هستند.
*بعضی از این کانالها از نظر اینکه :



1-استفاده همزمان از روشهای مختلف ارتباطی را ممکن می سازند.

2-بازخورد فوری را تسهیل می کنند.

3- خیلی شخصی هستند



کانالهای قدرتمندی به حساب می آیند .