صفحه محصول - فصل نهم مدیریت تعارض و مذاکره (ppt) 32 اسلاید

فصل نهم مدیریت تعارض و مذاکره (ppt) 32 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (..pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 32 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (..pptx) :

مقدمه : تعارض واقعیت اجتناب ناپذیر برای افرادی که در یک سازمان کار میکنند است. تعارض میتواند عدم توافق درباره چگونگی انجام یک وظیفه یا تخصیص بودجه یا برخورد شخصی بین دو طرف باشد. مدیران بزرگ این را میدانند و اقدامات مناسب برای جلویری تبدیل تعارض به مسئله مخرب انجام میدهند. چند نکته در این رابطه برای مدیران مهم است : 1-تعارضات مشابه نیستند و باید انواع ان را شناخت 2- باید ابزار ها و راه های حل تعارض را شناخت 3-باید مدیران برای حل تعارضات واسطه شوند و از به وجود امدن بحران جلوگیری کنند. انواع تعارض و تاثیرات انها : تعارض وظیفه ای:این تعارض مربوط به وظایف ،نظر ها و موظوعات است.این نوع تعارض به ارزیابی شخصیت افراد ربطی ندارد. تعارض رابطه ای:این تعارض جنبه ی شخصی داردو به همین دلیل برای روابط فردی،کارکرد تیمی و حل مسئله بسیار مخرب است. تعارض با کلسترول قابل مقایسه است تعارض رابطه ای تعارض بد است این تعارض بهره وری را تهدید میکند در مقابل تعارض وظیفه ای میتواند تعارض خوبی باشد و برای تصمیم گیری و حل مسئله مفید باشد و به نوآوری منجر شود.

فرمت فایل پاورپوینت می باشد و برای اجرا نیاز به نصب آفیس دارد

ppt