پاورپوینت ارتباطات یکپارچه بازاریابی 16 اسلاید

پاورپوینت ارتباطات یکپارچه بازاریابی

دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (..pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 16 اسلاید

قسمتی از متن فایل:

مروزه  سازمان ها بیش از قبل نیازمند روش های موثر وکارامدبرقراری ارتباط با مشتریان هستند این امر دلیل استفاده بسیاری از شرکت ها از ارتباطات یکپارچه بازاریابی است اهمیت بررسی ارتباطات یکپارچه بازاریابی را میتوان بدین شکل مطرح کرد:یکپارچگی و هماهنگی همه ابزارها و تکنیک ها و ساز وکارهای آمیخته ارتباطات بازاریابی به منظور بهبود عملکرد برند و افزایش کارایی واثربخشی ارتباطات بازاریابی و ایجاد هم افزایی در عناصر گوناگون امیخته ارتباطات بازاریابی جلوگیری از هدر رفت منابع مالی وصرفه جویی درانها با استفاده از یکپارچه کردن فعالیت های ارتباطی.

ارتباطات بازاریابی عبارت جمعی است که برای توصیف تمام انواع مختلف 

 یاMC پیام های برنامه ریزی شده که برای تکمیل برند استفاده میشود به کارگرفتهیا  مفهوم ترفیع به عنوان یکی از4 عنصر امیخته بازاریابی نیز شناخته میشود برای برقراری ارتباط با مشتری باید سه تصمیم اصلی گرفته شود سپس در مورد ابزار ارتباطی که قرار است توسط آن پیام منتقل شود تصمیم گیری شود ودر پایان رسانه انتقال آن  پیام به مخاطبان  هدف مشخص شود .برای هماهنگ وهمسو کردن تمام فعالیت های ارتباطی در هر نقطه تماس بامشتری در جهت یک هدف از مفهوم بازاریابی یکپارچه –ارتباطات یکپارچه بازار یابی استفاده می شود.

ارتباطات یکپارچه بازار یابی پدیده ای نو ظهور در ارتباطات بازار یابی 

که مدت کوتاهی از مطرح شدن آن می گذرد . مطالعات این حوزه نشان می دهد   که IMC ابعاد    

 از نظر مفاهیم واصول و نظریات در حال تحول و تکامل می باشد ولی از نظر    الگو های محتوایی اقدامات بسیار کمی انجام شده است  و پزوهش های ااندکی در این حوزه به چشم می خورد .

از آنجا که ابزارهای ارتباطی از تنوع بسیار زیادی بر خوردار شده اند  بسیاری از بانک ها برای منفعل نبودن در عرصه رقابت بدون در نظر گرفتن شیوه مناسب برای بانک خود به صرف بهبود  منابع می پردازد اثر بخشی و کارایی لازم را نمی سنجد  وبه این مسله نمی اندیشد که آیا با استفاده از ابزارهای مختلف ارتباطی پیام های سازگاری به مشتریان فرستاده ه می شود یا خیر  بانک  ها برای منفعل نبودن در عرصو رقابت  بدون در نظر گرفتن  شیوه مناسب برای بانک خود به صرف بهبود منابع می پردازد اثر بخشی وکارایی لازم را نمی سنجد و به این مساه  نمی اندیشد که ایا با استفاده از ابزار های ارتباطی پیام های سازگاری به مشتریان فرستاده می شود یا خیر این پرسش  ها  و سوالاتی از این دست باعث می شود که بازار یابان  به فکر یکپارچگی ارتباطات بازاریابی باشند.

مدیران تجاری نه تنها باید درک کنند که چگونه فعالیت هایشان با دیگر فعالیت های سازمان مرتبط است بلکه باید بدانند که این فعالیت با چه روش های بر   IMC ودیگر سهام داران ارزش  افزوده ایجاد می کند تعدیل روز افزون پشنهاد شده است بدین معناست که :  1- برای رسیدن به مشتریان خاص هزینه های متفاوتی وجود داشت 2- برای هر یک از این مشتریان بازده حاصل از سرمایه گذاری متفاوت خواهد بود (رید 2005) و (دانکن 1385 ) ارتباطات یکپارچه بازاریابی را این گونه تعریف می کند ”فرایند مدیریت روابط با مشتریان که ارزش برند را هدایت می کند به عبارت دیگر ارتباطات یکپارچه بازار یابی فرایند میان وظیفه ای است برای ایجاد وحفظ روابط سودمند  با مشتریان ودیگر ذینفعان از طریق کنترل و نفوذ استراتز یک بر تمام پیلم های ارسالی به این گروها وترغیب گفتگوی هدفمندبا آنها ”